2017上半年人力資源管理員理論知識章節練習題(12)

　　1 [單選題] 人力資源教育開發的重點是(　　)。

　　A.職業教育

　　B.專業培訓

　　C.技術教育

　　D.技能培訓

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　人力資源教育開發的重點是職業教育。職業教育是按照社會上各種職業的需要，對勞動力或預備勞動力開發智力，培養職業興趣，使其掌握從事特定職業所需要的基礎知識、實用知識和技能技巧。職業教育包括就業前的職業教育、就業后的職業教育和農村職業技術教育。

　　2 [單選題] 為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎工作不包括(　　)。

　　A.健全的員工績效管理體系

　　B.完善的勞動人事規章規則

　　C.系統的工作崗位分析與評價制度

　　D.靜態的員工教育培養和訓練體制

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎工作包括：①暢通的信息溝通渠道與管理信息系統;②合理的勞動分工協作與定編定崗定員定額標準;③系統的工作崗位分析與評價制度;④完善的勞動人事規章規則;⑤健全的員工績效管理體系;⑥動態的員工教育、培養和訓練體制。

　　3 [單選題] 下列關于現代企業人力資源管理的說法，不正確的是(　　)。

　　A.更加強調管理的系統化

　　B.更加強調管理手段的現代化

　　C.更加強調管理手段的規范化

　　D.更加強調管理技術的靜態化

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　現代企業人力資源管理更加強調管理的系統化、規范化、標準化以及管理手段的現代化。

　　4 [單選題] 人本管理認為，企業為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括(　　)。

　　A.社會的人的需要

　　B.企業管理者的需要

　　C.企業投資者的需要

　　D.企業全體員工的需要

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　人本管理認為，人的需要有：①社會的人的需要，企業不斷創造顧客，滿足社會消費需求。這是企業所擔當的社會責任。②企業投資者的需要，即實現利潤最大化。③企業全體員工的需要，一是獲取收入最大化;二是施展才干、實現抱負，個人獲得全面發展。

　　5 [單選題] (　　)認為，創新就是“建立一種新的生產函數”。

　　A.泰勒

　　B.法約爾

　　C.熊彼特

　　D.德魯克

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　西方經濟學家熊彼特在“創新理論”中提出，創新是“建立一種新的生產函數”，把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系，包括引進新產品、引用新技術、開辟新市場、控制原材料的新供應來源和實現企業的新組織等五種情況。

　　6 [單選題] 人力資本是經濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的(　　)。

　　A.時效性

　　B.創造性

　　C.收益性

　　D.累積性

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　人力資本是指通過費用支出(投資)于人力資源，而形成和凝結于人力資源體中，并能帶來價值增值的智力、知識、技能及體能的總和。它是經濟資本中的核心資本，是一切資本中最寶貴的資本，其原因在于人力資本的無限的創造性。

　　7 [單選題] 人的本性即人的(　　)。

　　A.自然屬性和心理屬性

　　B.社會屬性和心理屬性

　　C.自然屬性和社會屬性

　　D.階級屬性和心理屬性

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　人的本性可概括為：①自然屬性，主要是指人生來就具有的先天之性，即作為自然人的體質、生理構造、形態和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求;②心理屬性，即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現象的總和。

　　8 [單選題] 績效管理活動的首要和關鍵環節是(　　)。

　　A.績效計劃

　　B.績效診斷

　　C.績效溝通

　　D.績效考評

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　績效計劃是績效管理活動首要和關鍵的環節。其制訂是考評者與被考評者，圍繞計劃目標，本崗位的職責、權限，工作任務量及重要程度，績效的衡量標準等問題進行探討并達成共識的過程。

　　9 [單選題] 績效考評是績效管理活動的(　　)。

　　A.首要環節

　　B.關鍵環節

　　C.中心環節

　　D.結束環節

　　參考答案：C

　　參考解析：

　　績效考評與評價是績效管理活動的中心環節，是考評者與被考評者雙方對考評期內的工作績效進行全面回顧和總結的過程。

　　10 [單選題] (　　)是心理狀態的主要成分。

　　A.情緒

　　B.情感

　　C.性情

　　D.情態

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　心理狀態是心理活動在一定時間內獨有的心理特征，如注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛等。任何一種心理狀態既有感知、記憶等各種心理過程的成分，又有個性心理差異色彩，情緒是心理狀態的主要成分。多種成分在心理狀態中占有不同地位，具有不同作用，形成心理狀態完整的結構性。

　　11 [單選題] 不能體現人力資源開發目標整體性是(　　)。

　　A.目標制定的整體性

　　B.目標實施的整體性

　　C.各個目標間不孤立

　　D.目標設計的針對性

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　人力資源開發目標的整體性包括：①目標制定的整體性。制定人力資源開發目標，以整體性人力資源開發為出發點，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標不是孤立的，而是相互聯系、彼此制約的一個有機整體;②目標實施的整體性。

　　12 [單選題] (　　)不屬于人力資本投資支出的形式。

　　A.實際支出

　　B.心理損失

　　C.時間支出

　　D.無形支出

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出;②放棄的收入或時間支出;③心理損失。其中，實際支出或直接支出包括學雜費(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓支出(企業、國家和個人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等。其中屬于個人支出的部分被稱為個人直接支出，屬于國家或社會支出的部分被稱為社會直接支出。

　　13 [單選題] 基于“經濟人”假說的管理是運用(　　)來調動人的積極性。

　　A.物質刺激

　　B.滿足社會需要

　　C.內部激勵

　　D.搞好人際關系

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　“經濟人”又稱“唯利人”、“實利人”，認為人的行為是為了追求自身最大經濟利益，由此經濟誘因才引發了人的工作動機，即人們工作的目的是為了獲取經濟報酬。這是傳統管理對人性和人的本質的看法，認為采取物質激勵就可以來調動人的工作積極性，提高工作效率。

　　14 [單選題] 在正常情況下，組織開發的重點是組織的(　　)。

　　A.協作能力

　　B.創新能力

　　C.競爭能力

　　D.發展能力

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　組織開發是提高組織能力的一套技術措施，其基本目標是改變組織氛圍、組織環境和組織文化。在正常情況下，組織開發的重點是組織的協作能力，解決組織內部沖突和矛盾，建立合作的目標，改變組織價值觀和組織文化，旨在提高組織的生產率和效能。

　　15 [單選題] 下列關于員工激勵的說法，不正確的是(　　)。

　　A.任何一種激勵方法都不是萬能的

　　B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

　　C.員工對激勵作出的反應需要一定時間

　　D.對員工的激勵一定會產生直接反應

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　員工激勵具有以下幾個特點：①激勵員工的嘗試不一定會產生直接的反應或達到滿意的效果;②要使員工對激勵做出相應的反應，通常需要一定的時間;③任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。

　　16 [單選題] 在管理策略上，現代人力資源管理屬于(　　)的管理。

　　A.戰術與戰略相結合

　　B.以戰略為主

　　C.靜態與動態相結合

　　D.以動態為主

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　在管理策略上，傳統的勞動人事管理側重于近期或當前人事工作，就事論事，只顧眼前，缺乏長遠，屬于戰術性管理;現代人力資源管理，不僅注重近期或當前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開發、預測與規劃。根據組織的長遠目標，制定人力資源的開發戰略措施，屬于戰術性與戰略性相結合的管理。

　　17 [單選題] 人力資源的(　　)能力是企業競爭優勢的根本。

　　A.技術

　　B.創新

　　C.智力

　　D.管理

　　參考答案：B

　　參考解析：

　　不斷地創新成為企業在競爭中維持不敗的法寶。人力資源的創新能力是企業競爭優勢的根本，是企業實現可持續發展的不竭動力。

　　18 [多選題] 人的發展具有的特征包括(　　)。

　　A.充分發展的可能性

　　B.階段性

　　C.發展方向的多樣性

　　D.長期性

　　E.發展結果的差異性

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：

　　人的發展具有下列特征：①充分發展的可能性;②發展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發展的物質基礎，紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發展的外在要求;③發展結果的差異性，體現在不同的發展方向、發展層次、個性特長等方面。

　　19 [多選題] 人力資源管理開發的基本手段包括(　　)。

　　A.法律手段

　　B.行政手段

　　C.經濟手段

　　D.宣傳教育手段

　　E.目標管理手段

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：

　　人力資源的管理開發是實現人力資源有效開發、合理配置、充分利用和科學管理的可靠保障。管理開發的基本手段包括法律手段、行政手段、經濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。

　　20 [多選題] 現代人力資源管理的工作內容和主要任務是(　　)。

　　A.求才

　　B.用才

　　C.育才

　　D.激才

　　E.愛才

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　現代企業人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任務。